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2019年全球技術倫理鮮有進步
2020年01月14日 09:00 來源:中國社會科學網-中國社會科學報 作者:王曉真 字號

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  近年來,技術倫理問題逐漸成為人們關注的熱點話題。科技巨頭的一些爭議性實踐引發了公眾的質疑與批判。人們越來越希望社會各界能夠嚴肅和正確地對待技術倫理問題,增強公眾信心。近日,加拿大智庫國際治理創新中心官網發布了加拿大多倫多大學蒙克全球事務與公共政策學院創新政策實驗室高級研究員丹尼爾·芒羅(Daniel Munro)的文章。文章認為,隨著民眾意識的覺醒,2019年應該是技術倫理問題有所突破的一年,但現實卻是鮮有真正有意義的變革和進步。

  人臉識別技術被濫用

  2019年,人臉識別技術的發展和廣泛應用引發了人們的探討。芒羅表示,當前公共及私人場所普遍應用人臉識別技術,帶來的危害也日益凸顯。人們希望各方采取行動來管控人臉識別技術的使用。例如,包括舊金山、薩默維爾和奧克蘭在內的少數美國城市通過了限制使用人臉識別技術的法規,這促使美國和加拿大的其他司法管轄區也考慮采取類似政策。

  芒羅指出,盡管政府做出了一些管控努力,但人臉識別監視技術在2019年仍以驚人的速度傳播開來。在英國,無處不在的閉路電視攝像機系統已與人臉識別技術聯系在一起,并被用于識別監視對象及其可能構成的威脅行為。同時,個人消費者也在安裝家用監控系統,如亞馬遜的智能門鈴系統。然而,用戶并未因此體會到生活安全性的改善,反而發現這些“智能”系統容易受到黑客攻擊,一些警察部門也可以在不事先獲得逮捕令的情況下從居民那里獲取監控錄像。

  道德監管委員會名不副實

  在芒羅看來,科技公司的工作環境與勞工關系在2019年并沒有實現真正意義上的變革。這一年,人們了解到了許多“臉書”內容版主的工作狀況。他們要識別和審查種族主義、暴力和色情等內容,不僅薪資低、工作不穩定,而且在應對工作中所遭受的心理創傷方面,也沒有得到公司必要的支持。一些亞馬遜物流中心工人面臨的致命工作條件被曝光,使亞馬遜被美國職業安全與健康委員會列入2019年最危險工作場所名單。同時,一些大型科技公司的員工勇敢地對雇主可疑的行為和商業模式發聲,但沒有得到恰當的回應,甚至遭到了公司的報復。2019年11月,谷歌解雇了四名員工。這些員工此前批評公司和美國海關與邊境保護局之間的往來,但谷歌堅稱,解雇他們與他們批評公司無關。

  2019年,一些高調的“道德洗白”(ethics-washing)行為也引起人們的擔憂。芒羅稱,一些科技公司宣稱正在制定和準備實施道德守則,并成立倫理咨詢委員會,以更好地監督和管理其工作。但這些公司這樣做主要是為了避免受到批評和監管,而不是真正要應對道德挑戰。谷歌就曾成立了一個外部人工智能倫理咨詢委員會,但很快就將其解散。谷歌給出的理由是遭到了員工對委員會成員任職資格的批評。該委員會成員中有一家軍用無人機公司的首席執行官和一家右翼智庫的負責人。而且有評論人士指出,該智庫的負責人曾有反對移民等過激言行。

  同樣,一個歐盟專家小組發布了一套人工智能開發與使用的道德準則之后,有觀察人士注意到,這個由52位專家組成的道德準則專家小組中只有4位倫理學家。這個小組制定的準則也平庸、無力。專家小組成員之一、德國美因茲大學理論哲學教授托馬斯·麥琴格(Thomas Metzinger)曾表示,該小組受到行業代表的影響過大,作用僅相當于一臺“道德清洗機”(ethical washing machine)。

  公眾期待實質性進展

  2019年11月,美國皮尤研究中心發布了一項針對4000多名美國人展開的調查。結果顯示,有81%的受訪者認為,他們因數據收集所面臨的風險大于收益。此外,有79%的人不確定這些公司能否妥當地管理這些數據,也不確信他們在濫用或破壞數據后是否會承認錯誤或承擔責任。2019年10月,加拿大民調機構“論壇研究”(Forum Research)也曾進行了一項針對約2000名加拿大人的調查。結果顯示,有56%的受訪者認為,“臉書”、谷歌和其他科技公司正在“使社會變得更糟”;有61%的受訪者表示,支持通過更嚴格的法律,來監管加拿大的科技公司。人們對技術倫理問題的現狀感到失望。

  盡管如此,芒羅認為,2020年依然值得期待。如今,除了技術人員在監管公司行為方面做出努力之外,民間組織也越來越多地參與進來,一些政府也釋放了積極信號。用于監管和引導技術行業變革的資金正在增加,政府開始加大對大型科技公司商業行為的審查力度。加拿大總理已指示,創新、科學和工業部,司法部等部門的部長要在新設立的“數據專員”(data commissioner)的幫助下,采取措施保護加拿大人的隱私安全,防止在線數據濫用。芒羅表示,這些都是好的跡象,但能否真正促使科技公司走上符合道德倫理的技術發展道路,還有待觀察。

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姓名:王曉真 工作單位:

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